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서비스 이용 약관

RAKUMONG 서비스 이용약관

이 서비스 이용 약관(이하 “RAKUMONG 서비스 이용 약관”이라고 합니다.)은 “RAKUMONG 서비스 일반 약관 및 “RAKUMONG 서비스 개별 약관”으로 구성되어 株式会社日本サプリ研究所( 이하 ”당사”라고 합니다.)가 제공하는 RAKUMONG관련 서비스를 이용하시는 경우에 적용됩니다.
※이용 시에는 반드시 RAKUMONG서비스 이용 약관을 읽고 내용을 승낙 후 이용 하시기 바랍니다.

제1편RAKUMONG서비스 공통 규약

1.약관의적용

[1-1] RAKUMONG 서비스 일반 약관(이하RAKUMONG 서비스 공통 규약에서 “약관”이라고 합니다.)은 당사가 제공하는 서비스 (제 4항에서 정의한 다음 항목에 있어서도 마찬가지 입니다.)에 관한 공통 사항을 정한 것 입니다.
[1-2] 당사가 별도로 정하는 개인 정보 보호 정책 및 서비스의 개별 약관 및 개별 계약 본 서비스에 게재하는 가이드(공지 사항, 금지 사항, 이용 안내 및 기타 명칭에 관계없이 제공하는 서비스에서 고지 하는 소식 또는 규칙의 일체를 포함)는 각각RAKUMONG 서비스 이용 약관의 일부를 구성하는 것으로 합니다.
[1-3] 본 약관의 규정과 개별 약관 또는 개별 계약의 내용이 다를 경우에는 개별 약관 및 개별 계약의 내용이 우선하여 적용되는 것으로 합니다.
[1-4]본 약관에서 사용하는 용어를 다음과 같이 정합니다.
(1) “서비스”라 함은 당사가 운영하는 아래 서비스(웹 사이트 및 응용 프로그램을 모두 포함) 및 향후 당사가 개발, 출시하는 RAKUMONG관련 서비스를 말합니다.
(2) “이용자”라 함은 구매자 여부에 관계없이 본 서비스에 접속하여 본 서비스가 제공하는 서비스를 받을 수 있는 모든 사람을 말합니다.
(3) “회원”은 본 서비스의 회원 등록을 한 이용자를 말합니다.

2.약관의 변경

[2-1]회사는 이용자의 동의를 받지 않고 언제든지 RAKUMONG 서비스 약관을 변경할 수 있는 것으로 합니다. 이 경우 본 서비스의 이용 조건은 변경 후의 RAKUMONG 서비스 이용약관에 의한 것 이라고 합니다.
[2-2] 변경 후의 RAKUMONG 서비스 이용 약관은 당사가 별도로 정하는 경우를 제외하고 본 서비스에 게재 또는 전자 메일 통지를 한 시점부터 효력이 발생합니다.
[2-3] RAKUMONG 서비스 이용 약관 변경의 효력이 발생한 후 본 서비스를 이용한 경우에는 변경 후 RAKUMONG 서비스 이용 약관의 모든 기재 사항에 대해 동의 한 것으로 간주됩니다.
[2-4] 당사는 RAKUMONG 서비스 이용 약관의 개정 변경으로 인하여 이용자에게 발생한 모든 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

모든 준비

이용자는 본 서비스의 이용에 있어서 자신의 비용과 책임, 필요한 통신 회사와의 계약▪통신기기▪소프트웨어 등 이용자 측 설비에 필요한 모든 것을 제공하여야 합니다.

서비스 제공을 받을 권리

이용자는 RAKUMONG 서비스 이용 약관에 따른 권리 또는 의무를 제3자에게 이전 또는 양도할 수 없습니다.

5.이용자의 회원 등록

[5-1이용자는 회사가 정한 방법에 따라 필요 사항을 등록하시면 회원 가입을 할 수 있습니다.
[5-2]이용자는 주소, 전화번호, 이메일주소, 기타 등록 사항에 대해 당사에게 진실하고 정확하고 완전한 정보를 신고하여야 하며, 항상 최신의 정보가 되도록 수정해야 합니다. 또한 이용자는 복수의 등록을 할 수 없는 것으로 합니다.
[5-3]당사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 이용자의 회원 등록 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.
이용자는 회사가 정한 방법에 따라 필요 사항을 등록하시면 회원 가입을 할 수 있습니다.
등록 내용에 정확하지 않은 정보 또는 허위 정보가 포함되어 있는 경우
과거에 규약 위반 등에 의해 당사에서 이용 정지 등의 처분을 받고 있는 경우
폭력단, 폭력단 준 구성원, 총회, 사회운동 등 표방 지능 폭력 집단 기타 이에 준하는 반사회적 세력(이하 “반사회적 세력 등”이라 합니다.)으로 판명 된 경우 또는 반사회적 세력 등이 경영에 실질적으로 관여하고 있는 법인 등 인 것으로 판명 될 경우
기타 당사가 부적절 하다고 판단하는 경우
[5-4]등록 정보의 관리는 이용자의 책임을 부담하고 등록 정보가 부정확하거나 허위이거나 변경 등록되어 있지 않기 때문에 발생되는 이용자가 입은 일체의 불이익 및 손해에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다

ID 및 비밀번호의 관리

[6-1]1 이용자가 회원 등록을 한 경우 모든 책임은 ID 및 비밀번호를 엄중히 관리, 보관하며 이를 제3자에게 이용하게 하거나 대여, 양도, 명의 변경, 매매 등을 해서는 안됩니다. ID및 비밀번호의 관리 소홀, 사용상의 과실, 제3자의 라이센스 등에 의한 손해의 책임은 해당 이용자가 부담하며, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 본 서비스를 설치 또는 WEB에서 접속 한 휴대폰, 통신 기기 등의 단말기(이하 ‘단말기’라 함) 에서 수행 된 모든 행위 및 등록 된 비밀번호를 이용하여 진행 한 일체의 행위를 이용자 본인의 행위로 볼 수 있으며, 이 경우 이용자는 행위의 결과 발생하는 모든 책임을 부담 하는 것으로 합니다.
[6-2]회원은 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자에게 사용되는 것을 발견한 경우에는 즉시 그 취지를 당사에 통지하고 회사의 지시에 따라야 합니다. 회원 가입 정보의 누설, 제3자의 부정 이용▪부정 접속 등에 의해 당사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 당해 손해가 당사에 기인하는 경우를 제외하고 회원은 당사 및 제3자에 대하여 당해 손해를 배상하여야 합니다.

변경 신고

“몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
“몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)

“몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
재화등의 검색 및 선택
성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료?설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

“몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
“몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
“몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
온라인무통장입금
전자화폐에 의한 결제
수령시 대금지급
마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
“몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지.구매신청 변경 및 취소)

“몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

“몰”은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
“몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의?과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

“몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

“몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
“몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

“몰”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
성명
주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
주소
전화번호
희망ID(회원의 경우)
비밀번호(회원의 경우)
전자우편주소(또는 이동전화번호)
“몰”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
“몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
“몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조(“몰“의 의무)

“몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
“몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
“몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시?광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
“몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
“몰”에 게시된 정보의 변경
“몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
“몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
“몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

“몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
“몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

“몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치?운영합니다.
“몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
“몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

“몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
“몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

위 이용약관에 동의합니다.
회원가입약관의 내용에 동의합니다.
개인정보 수집 및 이용

개인정보 수집 및 이용
목적	항목	보유기간
이용자 식별 및 본인여부 확인	아이디, 이름, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별	연락처 (이메일, 휴대전화번호)	회원 탈퇴 시까지
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